▼キャンペーン、およびクーポンに関する注意事項

キャンペーンの注意事項

• 本キャンペーンは、予告なく変更・終了させていただく場合がございます
• BASEが実施する複数のキャンペーンに同時に応募いただいた場合は、法令上の規制そのほかの事由により、キャンペーンの特典を重複して付与できない場合がございます

クーポンに関する注意事項

• 配布予定枚数を超えた場合、利用期限前に終了となる可能性がございます
• 対象期間中であれば、おひとり様何度でもご利用可能です
• クーポンは何ショップでもご利用可能ですが、1ショップにつき1回のみのご利用になります
• 一度クーポンを利用して商品を購入した場合、（一部、もしくはすべての商品の）注文をキャンセルしても、再度同じショップで利用することはできません
• 計算上、1,001円以上の割引が発生する場合でも、1会計の実際の割引は最大1,000円までとなります
• ほかのクーポンとの併用はできません
• デジタルコンテンツ商品、抽選商品、定期便、テイクアウト、長期予約商品、「販売パートナー App」経由の商品にはご利用いただけません

▼購入者からのよくある7つの質問（回答例）

クーポンに関する、購入者の方からよくある質問と回答例です。購入者の方から質問へのご対応時に、ご活用ください。

Q1.対象期間中なのに、クーポンが使えません
A1.配布予定枚数に達した場合は、利用期間中であっても利用できなくなります。その場合は「Pay ID」の公式 Xアカウントと公式Instagramでアナウンスされますので、ご確認ください。

Q2.クーポンの利用期限を過ぎてしまいました。延長できますか？
A2.期間内のみ有効なクーポンになるため、延長はできません。

Q3.クーポン取得前の注文に適用したいです
A3.注文後のクーポン適用はできません。かならず、注文時にコードを入力してください。

Q4.20%割引なのに1,000円しか割引されません
A4.20%は、最大割引率です。割引上限金額が1,000円のため、計算上、1,001円以上の割引が発生する場合でも、実際の割引は1,000円までとなります。

Q5.クーポンコードはどこで入力すればいいですか？
A5.クーポンコードは、商品を選択後のカート画面にて入力してください。注文完了後はクーポンを適用できません。割引が反映されていることを確認したうえで、注文を確定してください。詳細は「クーポンはどうやったら利用できますか」をご確認ください。

Q6.送料無料のはずが、送料が発生しています
A6.クーポンは、送料をのぞいた金額に適用されます。割引後の金額が送料無料金額を下回った場合、送料が発生します。

Q7.「Pay IDアプリ」の検索欄でショップ名を入力してもショップが出てきません
A7.ショップ名は、「完全一致」で検索すると見つけやすくなります。ショップの正式名称を確認する方法は、以下の手順でBASEの管理画面から確認できます。
1．右上のトグルをクリックし「ショップ設定」を選択→2．ショップ設定の中から「ショップ情報」を選択→3．「ショップ名」に記載されている情報が、ショップの正式名称になります。

 この機会に、ぜひ、お買い物を、お楽しみ下さい。